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【微信运营】微信运营的几个技巧
日期:2014-08-07

微信运营的几个技巧:


1.具体问题具体分析,适应客户要求


市场上的行业、企业各有不同,客户的需求也是不一样,新老客户对信息的获取渴望也不同。所以企业的微信公众号要针对新老客户的信息发送要有所区分,首次关注的客户与长期订阅客户的信息推送也要有区分。很简单的一个方式,就是将你公众号里的用户分组,按时间分组,如果是订阅号的话,你可以对新用户每天推送消息,而老客户则隔一天推送一次为佳。

 

2.线下推广重于线上

 

微信公众号的推广离不开线上和线下的帮助,但是据实践考察分析,其实线上的推广方式很不错,但是线下的活动却是更重要的。因为在线下活动中,客户是实实在在的可以参与到其中,有体验有交流,而活动中搞些创意的、生动的、礼品性的小活动,自然吸引更多的客户关注。以下是几种方式:

 

企业门店进行扫描二维码关注优惠或送礼品活动;公司对外的产品、对外物料(名片、宣传册等)印制二维码;参与相关性大会,在大会上推广自己的公众号或二维码;公司自己策划产品营销活动,购物即送礼品。

 

3.内容精致,有价值引起用户共鸣

 

很多用户阅读你的文章内容,是想获得有价值的东西,对自己有益的内容。所以每发一篇,都要去自己编辑。首先要符合你的用户阅读的口味。然后内容要推敲,植入价值的内容,最好是原创或独创的。最好的就是纳入成功的案例,你用户体验一把别人成功的事迹。就比如将一个80后创业玩微客生活圈的成功案例作为内容给用户看,让用户知道了这种微客生活圈的运营模式,知道了还有这样的一种新的赚钱营销形式,而且运营首战告捷,盈利颇多,不禁让看了的用户怦然心动。

 

4.互动很重要,沟通很关键


每一次的群发不是发完了就没事了,如果是这样的态度那微信营销就一定没得做,这可以说是是成交的关键一步,自断财路是不行的。所以在群发之后,要时刻关注用户的动态,是否给你留言了,是否有问题咨询你了等等,你必须关注用户的留言,解决用户的问题。维护老客户,营销新客户,对客户发来的信息有问必答,并在持续的沟通中,获得用户的需求,对症下药。

 

5.超链接+阅读原文+数据分析


近期,微信上线了新功能,有一个功能就是可以在文章内添加超链,这大大方便了我们在文章中添加链接和提高用户的阅读体验。我们可以将加关注的信息超链在文字中,这样意向的用户就会直接点击加关注了,许多客户不关注公众号就是觉得另一个途径关注很繁琐,造成客户的流失。但同时,利用阅读原文也可以。

 

另一方面,要进行对后台数据进行细致化的分析,分析具体数据才能得出结论。就比如文章的分享数,分享数是直接反应文章价值的信息。你的分享数高了,更多客户觉得有价值了,你的微信公众号也就越来越有价值,你的营销也慢慢成功了,盈利自当不在话下。

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